Lue ja hyväksy ÄÄNIRÄÄTÄLI OY:N TOIMITUSEHDOT PUHEVALMENNUKSEEN ja LAULUTUNNEILLE 21.1.2022

1. Opetussopimuksen syntyminen: Sopimus tunneista asiakkaan ja Ääniräätäli Oy:n välille syntyy suorittamalla ostos Ääniräätäli Oy:n verkkokaupasta tai tekemällä ennakkoon maksettu varaus Slotti-varaussivulla, jolloin asiakas hyväksyy nämä toimitusehdot. Asiakkaalla on 14 päivän peruutusoikeus ostettuaan palvelun verkkokaupasta tai varaussivulta, mutta korvausvelvollisuus ennen tuota ajankohtaa mahdollisesti toimitetuista palveluista. Laki verkkokaupan erityisistä peruutusehdoista ei koske ajallisesti ennakkoon määrättyjä palveluita, kuten esim. harrastuskursseja.

2. Kurssien peruutusehdot: Määräaikaisille ryhmäkursseille ilmoittautuminen ostamalla kurssi verkkokaupasta on sitova. Laki verkkokaupan erityisistä peruutusehdoista ei koske ajallisesti määrättyjä palveluita, kuten esim. harrastuskursseja. Ääniräätäli Oy on oikeutettu peruuttamaan ryhmäkurssi liian pienen osallistujamäärän takia tai jos kurssin opettaja sairastuu eikä hänelle voida järjestää sijaista. Mikäli Ääniräätäli Oy peruuttaa kurssin, asiakkaalle palautetaan maksettu kurssimaksu kokonaisuudessaan tai siinä laajuudessaan, kuin kurssi peruuntuu.

3. Saatavat: Laskunmaksun viivästyessä Ääniräätäli Oy:llä on oikeus viivästyskorkoon laskulle merkityn korkoprosentin mukaisesti. Mikäli asiakas ei maksa kurssimaksua eräpäivään mennessä, on Ääniräätäli Oy:llä oikeus evätä oppilaalta osallistumisoikeus kurssille tai tunneille. Kahden maksumuistutuksen jälkeen Ääniräätäli Oy:n saatavat lähetetään Lowell Oy:n perittäviksi.

4. Yksittäisen valmennuskerran tai laulutunnin peruutus paketeissa: maksuton peruutus 24 h ennen tunnin ajankohtaa. Ääniräätälin tuntivaraukset on kirjattu nettiajanvarausjärjestelmään (https://slotti.fi/booking/aaniraatalioy/) ja asiakas itse poistaa tai siirtää laulutuntinsa varauksen nettiajanvarausjärjestelmässä viimeistään 24 h ennen sovittua laulutuntiaikaa. Mikäli asiakas on pakottavasta syystä estynyt käyttämästä nettiajanvarausjärjestelmää, tekstiviestillä 24 h ennen vastaanotettu peruutus hyväksytään peruutukseksi. Ääniräätäli Oy ei kuitenkaan vastaa teknisistä ongelmista peruutuksiin liittyen.

5. Poissaolot tuntipaketeissa: Peruuttamatta jätetty tai liian myöhään (alle 24 h ennen tunnin ajankohtaa) peruutettu tunti laskutetaan erillisen hinnaston* mukaan. Tällöin alkuperäinen tunti säilyy oppilaan käytössä, mutta hän korvaa Ääniräätäli Oy:lle opettajan palkkakulun maksamalla peruutusmaksun. Oppilaalla on myös oikeus luovuttaa täydellä hinnalla maksamansa tunti toiselle henkilölle ja tästä on ilmoitettava etukäteen opettajalle kirjallisesti tekstiviestillä tai sähköpostilla.

6. Opetuksen järjestäminen: Ääniräätäli Oy pidättää oikeuden suorittaa oppilasvalinta ilmoittautumisen perusteella sekä tarvittaessa korvata vakituinen opettaja sijaisopettajalla. Sijaisopettajan käyttö ei ole pakollista, mutta oman opettajan sairastuminen ei pidennä laulutuntipakettien voimassaoloaikaa. (Ks. kohta 8 Joustopakettien voimassaolo)

7. Kurssimaksujen siirtäminen: kurssimaksuja ei voi siirtää ryhmäkurssien välillä tai laulutuntipakettien ja ryhmäkurssien välillä, paitsi lääkärintodistuksella osoitettavasta pakottavasta syystä. Esim. jos asiakas sairastuu vakavasti kesken ryhmäkurssin, hyvitämme kesken jääneen kurssin mahdollisuudella osallistua vastaavalle kurssille myöhemmin. Mikäli uutta vastaavaa ryhmäkurssia ei lähiaikoina järjestetä, hyvitämme kesken jääneen kurssin yksityistuntien muodossa siitä arvostaan, mitä kesken jäänyttä kurssia on jäänyt käyttämättä. Ryhmäkurssin yksittäisen poissaolon voi korvata osallistumalla erikseen ilmoitettuun vastaavaan laulukurssiryhmään, mikäli sopiva ryhmä on tarjolla. Mikäli asiakas peruu osallistumisensa ryhmäkurssille em. hyväksyttävästä syystä, muutoksesta peritään 20 € käsittelymaksu.

8. Laulutunti- ja puhevalmennuspakettien voimassaolo:
– 15x paketit ovat voimassa 12 kk tilauspäivästä
– 10x paketit ovat voimassa 6 kk tilauspäivästä
– 5x paketit ja starttikurssi ovat voimassa 4 kk tilauspäivästä
– Laulun ABC sekä yksittäiset tunnit ovat voimassa 2 kk tilauspäivästä.

9. Luottotietojen tarkistus: Pidämme oikeuden tarkistaa laskutettavien asiakkaittemme luottotiedot.

10. Sopimusehtojen muuttaminen: Pidämme oikeuden muuttaa näitä sopimusehtoja ilmoittamalla siitä nettisivuillamme ja Ääniräätälin Oy:n ilmoitustaululla.

11. Vakuutukset: Ääniräätäli Oy ei ole vakuuttanut oppilaita, vaan jokainen oppilas vastaa omista vakuutuksiin liittyvistä asioista.

*PERUUTUSKULUT tunneista, joita ei ole peruutettu 24 h ennen tunnin ajankohtaa (tuntipaketit, yksittäiset tunnit ja yksityiset ryhmätunnit) 


30 min tunti 30 €
45 min tunti 45 €
60 min tunti 60 €
90 min tunti 90 €